自分の視点だけでは、本質に近づけない

〜本質を見極めるための3つの視点〜

前回のブログでは、本質を見極めることの重要性について考えました。

表面に見えているものだけを見ていると、考えられる答えは限られてしまう。

一方で、その奥にある目的や理由まで考えることができれば、今まで見えていなかった新しい答えや可能性が生まれてきます。

では、そもそもなぜ、私たちは物事の本質を見極めることが難しいのでしょうか。

私はその理由の一つに、私たちはいつも、まず「自分の視点」から物事を見ているからではないかと考えています。

今回は、本質に近づくために必要な「3つの視点」について考えていこうと思います。

人は自分の視点から物事を見ている

私たちは、目の前で起きている出来事を、そのまま見ているように思っています。

しかし実際には、これまでの経験や知識、価値観などを通して物事を見ています。

同じ出来事を見ても、人によって感じ方や捉え方が違うのはそのためです。

以前のブログで、私は「信念」について書きました。

信念とは、自分が正しいと信じる考えや価値観であり、私たちの判断や行動を支えるものです。

信念があるからこそ、迷ったときに進む方向を決めたり、困難な状況でも行動を続けたりできます。

しかしその信念が強いほど、自分の見方だけが正しいと思い込んでしまうこともあります。

例えば

「自分の考えは間違っていない」

「普通ならこう考えるはずだ」

「この方法でなければうまくいかない」

と思っていたとしても、それは事実そのものではなく、自分の経験や信念から生まれた解釈かもしれません。

つまり、信念そのものが本質を見るのを邪魔するわけではありません。

自分の信念から生まれた考えを、事実そのものだと思い込んでしまうことが、本質に近づくのを難しくしているのではないでしょうか。

本質を考えるための3つの視点

自分の見方だけにとらわれず、本質へ近づくためには、少なくとも3つの視点から物事を見る必要があると考えています。

・自分の視点

・相手の視点

・第三の視点

まず「自分の視点」とは、自分がその出来事をどのように見て、何を感じ、なぜそう考えているのかを知ることです。

次に「相手の視点」とは、相手が何を見て、何を感じ、どのような経験や信念から、その言葉や行動を選んでいるのかを考えることです。

そして「第三の視点」とは、自分と相手のどちらが正しいのかを決める視点ではありません。

一度両者の立場から離れて、

「実際に起きている事実は何なのか」

「そもそもの目的は何だったのか」

「物事全体を見たときに、本当の問題はどこにあるのか」

と考える視点です。

自分の提案に反対されたとしたら

例えば、仕事で自分が出した提案に、相手から反対意見が出たとします。

自分の視点だけで考えると、

「なぜ、この提案の良さを分かってくれないのだろう」

「相手は新しいことをやりたくないだけではないか」

と感じるかもしれません。

しかし、相手の視点から考えると、違うものが見えてきます。

相手は、

「この提案によって、仕事が増えるのではないか」

「失敗したときに、誰が責任を取るのか」

「自分たちの意見が反映されないまま、話が進んでいるのではないか」

と感じているのかもしれません。

もちろん、これも自分が想像しただけであり、本当の理由だとは限りません。

ただ、相手の立場や信念を考えることで、「相手は理解していない」という最初の見方とは、別の可能性が生まれてきます。

そして、第三の視点から物事全体を見直してみます。

すると本当の問題は、提案の内容ではなく、進め方にあるのかもしれません。

提案の目的が共有されていないことや、誰が何をするのかが分からないことが、反対の原因になっている可能性もあります。

自分と相手のどちらが正しいのかを考えるだけでは、意見はぶつかったままです。

しかし、お互いの見方から一度離れ、「本来の目的は何だったのか」と考えることで、最初とは違う問題や答えが見えてくることがあります。

「なぜ」と「具体的には」を繰り返す

3つの視点から考えるだけでなく、もう一つ必要だと思うのが、「なぜ」と問い続けることです。

表面に現れている言葉や行動に対して、

「なぜ、そう考えたのか」

「なぜ、それが必要なのか」

「なぜ、その問題が起きているのか」

と問いかけることで、その奥にある目的や理由へ近づいていきます。

ただし、「なぜ」だけを繰り返していると、考えが抽象的になったり、自分の想像だけで原因を決めてしまったりすることもあります。

そこで、「具体的には」という問いも必要になります。

「具体的には、何が起きているのか」

「具体的には、どの部分が不安なのか」

「そう考える根拠となる事実は何なのか」

「なぜ」で物事の奥にある目的や理由を探り

「具体的には」で実際に起きている事実を確かめる。

この二つを行き来することで、漠然としていた問題が少しずつ明確になり、本質へ近づくことができるのではないでしょうか。

見つけた答えも、一つの仮説にすぎない

ここで忘れてはいけないのは、3つの視点から考え、「なぜ」を繰り返して見つけた答えも、絶対的な正解ではないということです。

それは、現時点で自分が考えた、一つの仮説にすぎません。

相手の考えを完全に理解することは難しく、実際に確かめてみなければ分からないこともあります。

だからこそ、相手に質問してみる。

自分の伝え方を変えてみる。

考えた方法を、小さく試してみる。

そして、相手の反応や結果を見ながら、また考え直す。

つまり行動とは、最初から正解を実行することではなく、自分の考えが本当に合っているのかを確かめるための「テスト」なのかもしれません。

本質とは、自分の頭の中だけで見つけられる、たった一つの正解ではありません。

自分の視点を疑い、相手の視点を考え、物事全体を第三の視点から見直す。

そして「なぜ」と「具体的には」を繰り返しながら、少しずつ近づいていくものなのだと思います。

次回は、今回生まれた仮説をどのように行動へ移し、そこから新しい答えや突破口を見つけていくのか。

「行動は常にテストである」という考えについて、さらに掘り下げていきたいと思います。

------------------------------------------------------------------------------------------

最後まで読んでいただいてありがとうございます！

もしこの文章が少しでも心に残ったなら、ぜひいいねや感想をコメントで教えてください。

ブログ一覧に戻る

▶︎ お問い合わせはこちらから